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网购买到假银子怎么赔偿

吴亮律师2025-07-13苍南县律师

网购买到假银子可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,经营者欺诈需按消费者要求增加赔偿,金额为商品价款三倍或五百元(以高者为准)。不及时处理可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
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网购假银子常见处理方式是投诉或起诉。可先与商家协商,协商无果则向平台投诉或向消协、市场监管部门举报,仍无法解决则考虑向法院起诉,根据具体情况选择最合适的方式。
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网购假银子可索赔。操作如下:1. 保存证据,如订单、聊天记录、假货照片等;2. 与商家协商,要求退换货并赔偿;3. 协商无果,向平台投诉并申请介入;4. 平台处理不公,向消协或市场监管部门举报;5. 仍无法解决,准备材料向法院起诉。

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