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申请退款卖家拒绝怎么办

吴亮律师2025-07-17苍南县律师

商家拒绝退款,您有权采取多种措施维权。根据《消费者权益保护法》,若协商无果,可寻求消费者协会调解,或向行政部门投诉,甚至提起诉讼。不及时处理可能导致权益受损,影响资金安全和消费信心。
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商家拒绝退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,无果后寻求消费者协会或行政部门帮助,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
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商家拒退款,应这样处理:1. 立即与商家沟通,明确退款原因和诉求,尝试协商解决。2. 若协商无果,向消费者协会或市场监管部门投诉,请求介入调解。3. 调解不成,根据购物时签订的协议,考虑申请仲裁或向法院起诉,维护自身权益。

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