某某官方退款商家要求退货是真的吗

是真的，拼多多官方退款通常要求商家退货。根据《消费者权益保护法》等，消费者有权要求退货退款，商家应配合处理。不及时处理可能导致消费者投诉、平台介入及法律纠纷。
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要求退货是真的。具体操作：1. 首先联系拼多多客服，说明情况并要求处理；2. 如客服无法解决，可向平台提交退货退款申请；3. 商家拒绝时，考虑向消费者协会投诉或法律途径维权。
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遇到此情况，常见处理方式是联系拼多多客服协商。若商家拒绝退货，可选择向平台投诉或寻求消费者协会帮助，根据具体情况选择最合适的方式。