产品质量问题对顾客的风险有哪些

苍南县律师 2025-05-12
产品质量问题对顾客风险大,包括安全隐患、经济损失。依据《产品质量法》,劣质产品可能危及人身安全,造成财产损失,严重时甚至引发法律纠纷。不及时处理,风险将持续扩大,影响消费者合法权益。
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处理产品质量问题,常见方式有协商、投诉、诉讼。应先尝试与商家协商,无果后向工商局或消协投诉,仍无法解决则考虑法律诉讼,根据具体情况选择最佳途径。
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产品质量问题需重视。处理方式:1. 与商家协商,要求退换货或赔偿;2. 向工商局投诉,请求介入调查;3. 若协商投诉无果,可寻求法律援助,提起诉讼。具体操作需根据实际情况灵活调整,确保消费者权益得到保护。
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